Rückforderung deiner Spielverluste bei Online-Casinos ohne Lizenz.
Beantworte in wenigen Schritten die wichtigsten Fragen und gib uns Kontaktdaten bekannt, unter denen wir dich erreichen können.
Im Anschluss schickst du uns die Nachweise zu deinen Verlusten per E-Mail zu.
Dauer: 2 Minuten
Nun braucht es nur noch deine Unterschrift um loszulegen und spezialisierte Rechtsanwälte mit deinem Fall zu beauftragen. Alle anfallenden Kosten übernehmen wir, egal ob Rechtsanwaltskosten, Gerichtspauschalgebühren, Prozesskosten, Sachverständige oder Übersetzungsbüros.
Wir erhalten ausschließlich im Erfolgsfall 19% (außergerichtlich vor Klagseinbringung) bzw. 35% (nach Klagseinbringung) vom Erlös (zurückgeholter Spielverlust abzüglich allfälliger Rechtsverfolgungskosten).
Dauer: in der Regel mehrere Wochen bis Monate
Die Zahl der Anbieter von Online-Glückspiel ist in den letzten Jahren regelrecht explodiert. In Österreich ist dieser Bereich durch das Glückspielgesetz jedoch stark reglementiert. Spiele in Online-Casinos (Poker, Black Jack, Slots, Roulette, Bingo, Craps etc.) sind Glückspiele, weil die Entscheidung über das Spielergebnis ausschließlich oder vorwiegend vom Zufall abhängt (§ 1 GSpG).
Die Durchführung von solchen Glücksspielen ist dem Bund vorbehalten (§ 3 GSpG; Glücksspielmonopol), der dieses Recht durch eine Konzession (Glücksspiel-Lizenz) auf andere übertragen kann (§ 14 Abs. 1 GSpG). Eine solche Konzession besitzt ausnahmslos nur der Betreiber von win2day, die Casino Austria AG.
Alle anderen besitzen keine Konzession und betreiben ihre Online-Casinos somit rechtswidrig und illegal.
In Österreich hat ausschließlich die Casino Austria AG, der Betreiber von win2day, eine Konzession, um Glückspiel anzubieten.
Alle anderen Anbieter haben keine Konzession und bieten Glückspiel in Österreich rechtswidrig und illegal an.
Wurden nun Glücksverträge mit Online-Casinos abgeschlossen, die in Österreich über keine Konzession verfügen, sind diese nach gültiger Rechtsprechung nichtig und daher unwirksam. Daraus resultierende Spielverluste können vom Spieler laut Rechtsprechung zurückgefordert werden. Der Oberste Gerichtshof bestätigt, dass konzessionslose Online-Casinos Spielverluste zurückzahlen müssen (zum Beispiel: OGH 22.6.2021, 1 Ob 229/20p).
Online-Casinos ohne Konzession versuchten sich in ihrer Argumentation auf das EU-Recht der Dienstleistungsfreiheit zu stützen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch mehrfach bestätigt, dass nationale Glücksspielmonopole zum Zweck des Spielerschutzes zulässig sein können (EuGH C-347/09 Rs Dickinger und Ömer). Und auch der Oberste Gerichtshof vertritt die Ansicht, dass das österreichische Glücksspielgesetz nicht gegen EU-Recht verstößt und daher anwendbar ist (zum Beispiel: OGH 25.1.2022, 4 Ob 223/21d; OGH 2.2.2022, 6 Ob 229/21a).
Europäischer Gerichtshof, Oberster Gerichtshof, Verwaltungsgerichtshof und Verfassungsgerichtshof sind auf deiner Seite.
Dennoch ist es für Online-Casinos profitabel Glückspiel in Österreich anzubieten. Das lässt darauf schließen, dass die meisten Spieler ihre Rechte nicht kennen.
Es können sämtliche Verluste aus Glücksspielen der letzten dreißig Jahre zurückgefordert werden. Glückspiele werden so definiert, dass die Entscheidung über das Spielergebnis ausschließlich oder vorwiegend vom Zufall abhängt. Hierzu zählen beispielsweise Black Jack, Roulette, Slots, Baccarat, Two Aces, Craps, Keno etc. Sogar Online-Poker gilt als Glückspiel. Vorsicht: Sportwetten sind rechtlich betrachtet kein Glückspiel. Hieraus resultierende Verluste können somit auch nicht zurückgefordert werden.
Verluste aus Roulette, Black Jack, Slots oder Poker können zurückgefordert werden. Verluste aus Sportwetten hingegen nicht.
Spielverluste können durch eine Klage vor Gericht zurückgefordert werden. Neben den gerichtlichen Pauschalgebühren sind auch etwaige Kosten für einen Rechtsanwalt zu bezahlen.
Nicht mit CasinoHelp. Wir übernehmen sämtliche Kosten (Rechtsanwalt, Prozesskosten, etwaige Übersetzungen etc.) und erhalten ausschließlich im Erfolgsfall eine Provision. Das heißt wir übernehmen das volle Kostenrisiko und du zahlst keinen Euro, wenn das Verfahren verloren geht.
CasinoHelp übernimmt das volle Kostenrisiko.
Die Chancen deinen Spielverlust erfolgreich zurückzufordern sind aufgrund der rechtlichen Situation prinzipiell sehr gut. Erfüllst du auch noch die folgenden Punkte, solltest du jedenfalls versuchen, deine Verluste zurückzufordern.
Erfüllst du die genannten Punkte steht einer Rückforderung nichts mehr um Wege. Prinzipiell ist eine Rückforderung für alle Beträge möglich. Da es jedoch Fixkosten wie die gerichtlichen Pauschalgebühren gibt, lohnt sich eine Klage erst ab einer gewissen Schwelle. CasinoHelp kannst du ab einem Gesamtverlust in der Höhe von € 3.500,- in Anspruch nehmen.
Du hast ausnahmslos aus Österreich gespielt, kannst alle Verluste nachweisen und hast Sportwetten nicht berücksichtigt? Einer Rückforderung steht nun nichts mehr im Wege.
Wir helfen wir, ab einem Gesamtspielverlust von € 3.500,- pro Casino. Den Verlust kannst du ausrechnen, indem du von deinen gesamten Einzahlungen die ausbezahlten Gewinne abziehst. Hast du mehr gewonnen als verloren, hast du keinen Anspruch auf eine Rückzahlung. Du musst in Österreich und von Österreich aus gespielt haben und deine Spielverluste belegen können.
Gemäß § 12 Abs. 3 DSGVO ist der Online-Casino-Betreiber dazu verpflichtet, die angeforderten Daten unverzüglich, spätestens jedoch nach 30 Tagen zu übermitteln. Sämtliche Einzahlungen und Auszahlungen müssen nachvollziehbar sein.
In der Regel stellen Casino-Betreiber diese Daten auch fristgerecht zur Verfügung. Leider passiert es aber auch, dass einzelne Casino-Betreiber dies nicht tun bzw. behaupten, das gesetzlich nur für die letzten sechs Monate tun zu müssen. Das ist nicht korrekt. In solchen Fällen bieten wir gerne an, dich bereits bei der Einholung der Transaktionsübersicht zu unterstützen. Nach einem entsprechenden Schreiben durch einen Rechtsanwalt werden die geforderten Daten in der Regel zeitgerecht zugesendet.
Laut Glücksspielgesetz hat in Österreich nur der Bund (Bundesminister für Finanzen) die Erlaubnis zur Durchführung von Glücksspielen bzw. kann Lizenzen vergeben. Dies ist im Glückspielgesetz geregelt. Eine Lizenz wurde nur an die Casinos Austria vergeben, sodass nur die von den Casinos Austria betriebene Plattform win2day berechtigt ist, in Österreich online Glücksspiele anzubieten. Alle anderen Online Casinos bieten ihre Dienste daher in Österreich unerlaubt an.
Wir führen in unserer Liste der illegalen Online-Casinos eine Vielzahl jener Betreiber, die Glücksspiel ohne gültige Konzession in Österreich anbieten. Sollte das Casino, bei dem du gespielt und verloren hast, nicht angeführt sein, nimm bitte Kontakt zu uns auf. Wir prüfen deinen Einzelfall. Du kannst uns gerne ein E-Mail schreiben oder das Formular ausfüllen und eine Anfrage schicken. Bei der Casino-Auswahl hast du am Ende der Seite die Möglichkeit, weitere Casinos in ein freies Textfeld einzutragen:
Jetzt Verlust zurückfordernWir versuchen alles, damit du im Zuge der Anspruchsdurchsetzung möglichst wenig mit dem Verfahren zu tun hast. In den meisten Fällen ist es ausreichend, uns die Transaktionsübersicht zukommen zu lassen. Die Kommunikation läuft in der Regel über E-Mail.
Sobald du davon weißt, dass Online-Casino-Betreiber (Ausnahme: win2day) in Österreich illegal sind, nimm bitte Abstand von weiteren Glücksspieltätigkeiten. Solltest du dich für eine Rückforderung entscheiden, kann das andernfalls zu einer Niederlage des Verfahrens führen.
Wenn du dich für uns entscheidest, kannst du nur gewinnen. Wir versprechen dir, du wirst nie auch nur einen einzigen Euro für unsere Dienste zahlen müssen. Nur wenn wir für dich erfolgreich Spielverluste zurückholen, wird eine moderate Provision verrechnet.
Schaffen wir es, dass der Casino-Betreiber dir deinen Verlust zurückzahlt, ohne dass eine Klage notwendig war, erhalten wir 19%. War eine Klage notwendig, um deinen Verlust erfolgreich zurückfordern beträgt unsere Provision 35% vom Erlös.
Deine Möglichkeiten:
